集合住宅の騒音について

相手からの騒音クレーム対応法

主人の転勤が決まり、三階建ての一階部分に引っ越しました。

以前住んでいたマンションはペット可の物件で、13階建ての8階部分に住んでいました。

子供が4人いるのでそれなりに走り回っていましたが、下の人からクレームがきたことも、上の人がうるさいと思ったこともありませんでした。

今回はペット可の物件ではないので、子供が四人いること、騒音等を気にして一階部分を選びました。

 

その後、騒音に関するクレームが来てしまいました

集合住宅の騒音について
引っ越して一ヶ月、騒音についての張り紙が掲示板に張られていました。

四月まで五世帯中二世帯にしか入居がなく、今まで自分たちの生活音しかなかったのでしょう。

四月にうちともうひと家族が入居して賑やかになり、うるさいと感じた方が管理会社に連絡したようです。

どのような音が気になるのかを管理会社に連絡し、足音と伺ったので、防音マットを購入しました。

それなりの金額がするので、すべての部屋に敷き詰めることはできませんが、フローリングエリアに敷き詰めるました。

子供たちには走り回らないこと、扉の開閉を気を付けることなどを話しました。

子供に大人のルールを押し付けることはどうなのかなとは思いましたが、まだ住んでいく場所なのでうまくやっていかなければいけません。

お隣さんに会う時には、いつもうるさくてすいませんといいます。

管理会社には防音マットを引いたことを伝えました。

その後何かあれば詳しく内容を聞いてくださいとも伝えました。

それから一年、騒音についての張り紙はありません。